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Questions traitées

  • Relation patient - médecin (11)
    • Des mesures de contraintes peuvent-elles être imposées à un patient ?
    • En tant que soignant, comment réagir face à une agression physique ou verbale d’un patient ?
    • Les proches d’un patient ont-ils la possibilité d’intervenir dans un projet de soin ?
    • Sur quelle base se fonde la relation avec mon médecin ?
    • Un médecin a-t-il le droit de récolter des données sur mon passé médical ?
    • Qu’entend-on par le terme “consentement libre et éclairé du patient” ?
    • Qu’est-ce que la capacité de discernement ?
    • Que puis-je faire pour préparer le moment où je n’aurai plus la capacité de discernement ?
    • Que sont les directives anticipées ?
    • Que se passe-t-il si je n’ai donné aucune directive à mon entourage et que je suis incapable d’indiquer le type de soins que je souhaite recevoir ?
    • Quel est le rôle du représentant thérapeutique ?
  • Assurances (30)
    • A qui m’adresser pour la prise en charge de moyen auxiliaire ? A l’AI ou à l’assurance maladie ?
    • Ai-je l’obligation de remplir un formulaire de procuration demandé par mon assurance ?
    • Bonjour, existe-t-il un document qui mentionnerait la somme que consacre chaque assurance à la publicité et aux salaires du directeur? Est-ce que le département fédéral a fixé un plafond?
    • Combien de temps après un accident puis-je me faire rembourser les soins qui en découlent ?
    • En août dernier, j’ai subi une perforation du tympan lors d’une plongée en mer. J’ai un brevet de plongée et j’avais passé au préalable une visite médicale. Le médecin vu en urgence et mon médecin traitant m’ont dit qu’il s’agissait d’un accident. J’ai donc été stupéfait que mon assurance-accident m’explique sur 3 pages que cet accident n’était pas dû à une « cause extraordinaire ». Il me renvoie donc à mon assurance-maladie et ne veulent pas payer les factures de médecin. Quelle est la définition d’une cause extraordinaire ? Pour moi, le perforation d’un tympan en plongée est en soi une cause extraordinaire !
    • En cas d’accident au travail, dois-je aller aux urgences pour qu’il soit considéré comme un accident de travail ?
    • Est-ce que je dois avertir l’assurance lorsque mon enfant devient majeur ?
    • Faut-il assurer un bébé avant sa naissance pour que tous les frais soient pris en charge ?
    • Je souhaite conclure une police d’assurance couvrant une hospitalisation en division privée ou semi-privée. Combien de temps avant ma grossesse dois-je le faire ?
    • Pourquoi mon fournisseur de soins envoie-t-il certaines factures directement à l’assurance, alors que d’autres me sont adressées à moi ?
    • Que comprend la participation aux coûts de l’assuré et dans quels cas s’applique-t-elle ?
    • Que faire si mon assurance accident refuse de prendre en charge un IRM car il s’agit selon elle d’une maladie ?
    • Que se passe-t-il quand mon assurance tarde à me rembourser une facture ?
    • Quelle est la différence entre assurance maladie de base et assurance complémentaire ?
    • Quelle est la différence juridique entre maladie et accident ?
    • Quelles sont les prestations prise en charge par l’assurance maladie ?
    • Quels sont les médicaments remboursés par l’assurance maladie de base ?
    • Une assurance complémentaire prend-elle en charge des affections survenues avant la conclusion du contrat, par exemple des traitements de caries dentaires ?
    • Une assurance qui avait accepté la prise en charge d’un traitement par écrit peut-elle la refuser après-coup ?
    • Comment changer de caisse-maladie dans l’assurance de base ?
    • Comment choisir ma franchise pour l’assurance de base ?
    • Comment diminuer ma prime d’assurance de base ?
    • Comment changer d’assurance complémentaire ?
    • Dois-je remplir un questionnaire de santé si je change d’assurance-maladie de base ?
    • Dois-je remplir un questionnaire de santé si je change d’assurance complémentaire ?
    • Un assureur peut-il refuser mon affiliation pour l’assurance de base ?
    • Un assureur peut-il refuser mon affiliation pour une assurance complémentaire ?
    • La grossesse est-elle prise en charge par l’assurance maladie de base ?
    • Que faire si je n’arrive plus à payer mes primes d’assurance-maladie ?
    • Quelles sont les conséquences si je ne paie pas mon assurance de base ?
  • Le choix du médecin (4)
    • Ai-je le libre choix de mon médecin ?
    • Ai-je le libre choix de l’hôpital ?
    • Ai-je le droit de choisir mon médecin quand je suis à l’hôpital ?
    • Puis-je choisir mon médecin si je suis en EMS ?
  • La visite médicale (11)
    • La famille d’un patient a-t-elle le droit de demander et d’obtenir son transfert dans un autre hôpital ?
    • Les droits des patients et notamment le droit d’accès au dossier médical, sont-ils aussi valables pour les patients des dentistes et des autres professionnels de la santé ?
    • Les tests de dépistage des nouveau-nés sont-ils obligatoires ?
    • L’hospitalisation, le maintien à l’hôpital ou le transfert peuvent-ils se faire contre le gré du patient par le corps médical ou les proches ?
    • Quelles informations suis-je en droit d’attendre du médecin ?
    • Quel est le devoir d’information du médecin concernant les coûts et la prise en charge du traitement ?
    • Suis-je obligé d’accepter le traitement prescrit par le médecin ?
    • Puis-je être accompagné lors d’une visite médicale ou lors d’une hospitalisation ?
    • Puis-je demander un deuxième avis médical ?
    • Quels sont mes devoirs en tant que patient ?
    • Un médecin a-t-il le droit d’examiner un enfant sans la présence de son père ou de sa mère? Ou sans l’accord de ceux-ci ?
  • Le dossier médical (13)
    • L’assurance peut-elle transmettre des informations médicales à mon employeur ?
    • Le personnel soignant a-t-il le droit de communiquer aux proches le contenu du dossier médical d’un patient décédé ?
    • Puis-je accéder au dossier médical de mes parents ou de mes enfants ?
    • Qu’est-ce-que le dossier médical ?
    • Quelle est la durée de conservation prescrite pour le dossier médical ?
    • Un professionnel de la santé doit-il tenir un dossier et si oui quel doit être son contenu minimal ?
    • Puis-je avoir accès à mon dossier médical ?
    • Comment puis-je accéder à mon dossier ?
    • Que faire si le médecin me refuse l’accès au dossier ?
    • Que devient mon dossier médical si je change de médecin ?
    • Que se passe-t-il en cas de cessation d’activité de mon médecin ?
    • Le médecin a-t-il le droit de transmettre des informations sur ma santé à mon employeur ?
    • Quelles informations le médecin peut-il transmettre à mon assurance ?
  • La facture médicale (8)
    • Est-il normal que mon médecin facture les consultations téléphoniques ?
    • Les personnes seules sans charges de famille doivent s’acquitter de fr 10.– / jour de frais d’hospitalisation. Pourquoi cette différence par rapport aux autres ?
    • Qu’est-ce qui figure sur la facture du médecin ?
    • Y-a-t-il une prescription en matière de facturation médicale ?
    • Est-ce que le diagnostic figure sur la facture ?
    • Comment puis-je vérifier la facture du médecin ?
    • En cas de contestation d’une facture médicale, à qui s’adresser ?
    • Un médecin a-t-il le droit de me réclamer un supplément pour des soins ou une opération ?
  • L'erreur médicale (2)
    • Qu’est-ce qu’une erreur médicale ?
    • Que faire si je m’estime victime d’une erreur médicale ?
  • Travail et santé (9)
    • Mon employeur peut-il me licencier ou modifier mon contrat quand je suis enceinte ?
    • Mon employeur, un hôpital, peut-il exiger que je me fasse vacciner ?
    • Mon futur employeur peut-il me poser des questions sur mon état de santé ?
    • Que se passe-t-il si mon employeur ne paie pas les primes qu’il doit à l’assureur accident ?
    • Quelles activités extra-professionnelles suis-je autorisé à faire pendant un arrêt de travail pour cause de maladie ?
    • Quelles sont les protections légales du travailleur durant une période de maladie ? Est-il protégé contre un licenciement ?
    • Quelles sont les règles de traitement des données médicales par l’employeur ?
    • Puis-je me faire licencier si j’ai caché, lors de l’entretien d’embauche, mon intention d’avoir des enfants ou ma grossesse ?
    • L’employeur peut-il exiger que je me soumette à un test génétique ou à des analyses régulières ?
  • Voyage et santé (5)
    • Comment dois-je m’assurer pour que l’assurance rembourse mes frais médicaux à l’étranger si je passe une partie de mon année à l’étranger mais que je conserve mon domicile légal en Suisse ?
    • Les médicaments achetés à l’étranger (même non reconnus en Suisse) sont-ils aussi remboursés par mon assurance?
    • Quelles assurances dois-je contracter pour partir voyager autour du monde ?
    • A quoi sert la carte européenne d’assurance maladie ?
    • Peut-on emporter n’importe quel médicament à l’étranger ?
  • Santé mentale (1)
    • A quelles conditions peut-on être hospitalisé contre son gré dans un établissement de santé mentale ?
  • Le don d'organes (5)
    • Quelle est la marche à suivre si je souhaite faire don de mes organes après mon décès ?
    • Y a-t-il des restrictions médicales qui limitent la possibilité de donner ses organes ?
    • Quelle est la marche à suivre si je ne veux pas que des organes soient prélevés après ma mort ?
    • Comment procèdent les médecins pour déterminer le décès d’une personne avant de prélever ses organes ?
    • Puis-je faire un don d’organe de mon vivant ?
  • Fin de vie (4)
    • Comment préparer ma fin de vie ?
    • Quels sont mes droits face à la mort ?
    • Un médecin a-t-il le droit de m’aider à mourir ?
    • Qu’est-ce que l’euthanasie passive ?
  • Les autorités compétentes (11)
    • Quelles sont les “autorités compétentes” en matière de droit de la santé ?
    • Comment déterminer l’autorité compétente dans mon cas ?
    • Quelle est l’autorité compétente en cas de litige dans une relation patient-professionnels de la santé ?
    • Quelle est l’autorité compétente en cas de litige dans une relation patient-assurance ?
    • Quels sont les autorités et les organismes compétents dans le domaine de l’assurance de base ?
    • Quels sont les autorités et les organismes compétents dans le domaine des assurances complémentaires ?
    • Quels sont les autorités et les organismes compétents si je m’estime victime d’une erreur médicale ? (soins reçus ou attendus et responsabilité du professionnel de la santé)
    • Quels sont les autorités et les organismes compétents dans le domaine de la facturation et des honoraires ?
    • Quels sont les autorités et les organismes compétents dans le domaine de l’accès à son dossier de patient ou de la divulgation de données médicales personnelles ?
    • Quels sont les autorités et les organismes compétents dans le domaine de la garantie de paiement pour une hospitalisation hors canton ?
    • Quels sont les autorités et les organismes compétents dans le domaine des médicaments (autorisation et transport) ?

Questions en attente

  • Relation patient - médecin (3)
    • aprés des effets secondaires graves du a la prise de psychotropes prescrit par le psychiatre si celui çi refuse l’interruption que faire??
    • Bonjour, je souhaiterais savoir si lors dune suspicion de tuberculose latente (non active) le médecin doit informer loffice de la santé publique. Si le médecin transfert le dossier médical a OFS cela est-il considéré comme une violation de secret médical car une tuberculose latente n est pas contagieuse. Merci de votre réponse.
    • Est-ce que la pose d’une voie veineuse (perfusion) avec apport d’un liquide physiologique est considérée comme un geste invasif donc de la seule compétence du médecin ? Les autres professionnels de la santé ayant la formation requise et certifiée par un titre de niveau tertiaire (ambulanciers, infirmiers) peuvent pratiquer ce geste en toute autonomie ?
  • Assurances (31)
    • assurée en maladie et accidents par la Lamal médecin de famille avec une franchise de 2500 frs, j ai eu un petit accident en France et dû subir 6 points de suture avec un suivi pour un montant d environ 200.00 euros. puis-je prétendre au remboursement vu que cest un accident et non une maladie ?
    • Ayant eus un accident dentaire étant enfant donc scolarisé mes parent avaient fais une réserve, et j’ai eus des soins plusieurs années plus tard. Aujourd’hui je n’ai plus la même assurance mais je dois à nouveau suivre des soins pour cette dent je dois subir une greffe osseuse et un implant, quelle assurance prends en charge?
    • BOnjour je suis enceinte de 7 mois et en arret maladie a 100 depuis le 23 juillet j avais prevu des vacance durant le mois d aout puis je partir a l etranger
    • bonjour jai actuellement deux assurances complémentaire peux ton envoyer une facture d un ostéophate au deux assurance. merci pour la réponse
    • Bonjour, l’assurance de base LAMAL prend en charge tous les 3 trois un examen génécologique y compris le prélèvement permettant le dépistage du cancer du col de l’utérus. J’ai été très suprise de recevoir du laboratoir qui a procédé à l’examen cystologique la facture avec le commentaire suivant: aucune demande ni renseignement médicaux ne seront traités par téléphone. ela la LAMal, la prestation 37.0620 est à la charge de la patiente. J’ai demandé à ma caisse-malaidie de m’expliquer le raison de cette non-prise en charge. Selon cette dernière, cette prestation n’a pas raison d’être puisqu’elle est déjà contenue dans la prestation 37.0700 qui m’a aussi été facturée. Apparamment, selon ma caisse-maladie, la plupart des laboratoires factures cette prestation à double et c’est le patient qui paie. Même si le montant n’est pas important (il s’agit de Frs. 6.02) j’aimerai bien savoir : -si c’est autorisé de faire payer le patient alors qu’une prestation est assurée par la LAMAL - si ce problème est un cas unique ou si il y a encore d’autres points litigieux où le patient doit payer de sa poche Merci d’avance de votre réponse
    • Bonjour, Sur ce site vous dites qu’en cas de non paiement des cotisations de l’assurance maladie, l’assurance peut suspendre ses prestations. Il me semblait que la loi avait changé et que la suspension des prestations n’était plus possible. Ai -je tort ? Gisela
    • Bonjour, depuis le mois de septembre 2012 je tente de faire une demande pour résilier mon assurance complémentaire chez Assura qui me coute 81.25 fr par mois . je me trouve suite à plusieurs événements dans une situation financière très difficiles , mes charges sont plus élevées que mon salaire . liée en principe pour 5 ans , je devrais attendre 2016 pour annuler ma complémentaire . je ne m’en suis jamais servie , je limite mes RDV chez un médecin faute de moyen , .Je prends du retard dans mes primes automatiquement j’ai des frais de retard à payer . n’y a t’il pas un moyen de pouvoir résilier à titre exceptionnelle avant la date d’échéance pour des personnes dans ma situation . après 4 courriers Assura refuse de me permettre d’annuler mon contrat , et si je ne paie pas ils vont me mettre aux poursuites . je ne peux me le permettre étant en recherche d’un appartement mois onéreux pour moi . Merci d’avance si vous avez une solution à me proposer cordialement Fabienne BRUGNE
    • Bonjour, Jai gros problème avec Visana. Cest scandaleux. Visana et Sana 24 cest même groupe et même assureur. Le 22 novembre 2012 j ai fais venir un conseiller de Visana chez moi pour changer dassurance de base pour mes enfants et pour moi. Mes enfants été assurée chez Groupe Mutuel, moi chez Visana. Jai faire le transfaire de Visna chez Sana 24. Mois décembre jai reçu nouveaux polices dassurances Sana 24 pour moi et mes enfants. En janvier 2013 jai utulisée mon nouveau assurance Sana24 pour moi et mes enfants. Mois février 2013 Visana envoyée pour moi lettre recommandé avec réclamations arrieres des paiements dannée 2012. Déja 1 facture, quelle été echuée le 20.01.2013, mais jai payée le 04.02.2013. Et manquée frais des poursuites de quelles je ne savez pas de tout. Jai téléphoné chez Visana et on à mis daccord, que je payé des frais des poursuites ( concerne ça: pour la prime de quelle Visana menvoyée en poursuite je jamais eu la facture et cest moi même, quand je fais le côntrole mes factures je payée le mois manque) et plus des problemes. Jour après jai reçu nouveau police dassurance de Visana. Cest à dire, que Visana réactivée son assurance mois février 2013 pour moi. Je ne suis pas daccord. Cest ne pas juste.1.- Cest même assureur 2.- Sana24 macsepter vu, que jai reçu police dassurance pour année 2013 ;3.- je deja utilisé en 2013 nouveau assurance ; 4.- je payée les primes pour mois janvier 2013 pour Sana24;5.- je suis daccord encore de payée les frais de quelles je su mois FEVRIER 2013. Question: Nous somme ou? Es que il ay a la justice dans cette planete??? Es que assurance droit faire ques que il veut comme ça???
    • Bonjour, je me permet de vous envoyer ce mail pour vous demandez comment je dois mis prendre pour une demande de subsiste pour mon assurance maladie et ma fille
    • Bonjour, je reside dans le canton de Fribourg, l annee derniere 2012 jai eu droit aux subventions partielle pour mon assurance maladie.au lieu de 269 je payais 124chf..jusque la jai toujours pas pu payer toute mes primes..dou la poursuite et voila.En cas de non payement ya til pas une autre possibilité de se faire aider par le canton..biensur sans aller au social.? merci
    • Bonjour. Ayant dû me rendre au service des urgences pour une infection urinaire (ayant été ressentie très fortement en plein milieu de la nuit), j’ai envoyé ma facture à mon assurance de base, mais celle-ci ne m’en a payé à peine le 10%. est-ce normal? dois-je l’envoyer à mon assurance complémentaire plutôt?
    • bonjour; j’ai ou un accident en 2003 avec intervention chirurgical de ménisque, en 2011 j’ai ou un outre accident sur le même genoux, mais cette foire ses les ligaments que été touche, j’ai ou une intervention chirurgical en octobre 2012 des ligament , l assurance dit que ces la suite de 2003 alors elle ne prend pas en charge qu est ce que je doit faire?
    • Comment dois-je m’assurer pour que l’assurance rembourse mes frais médicaux à l’étranger si je passe une partie de mon année à l’étranger, mais que je conserve mon domicile légal en Suisse ?
    • comment puis-je resilier mon assurance complementaire? Jai entendu qu on pouvait le faire apres nimporte quelle consultation chez un medecin (lors de l envoi de la facture a l assurance)..
    • En cas d’assurances complémentaires à double (problème de résiliation), est -ce possible de faire fonctionner les deux assurances (ex: assurance dentaire)? Ou laquelle doit-elle être utilisée?
    • j ai demandé pendant ma grossesse que l on me face une assurance prenatal et j ai choisi quelques complements tel que l assurance dentaire,je viens de decouvrir a la pharmacie en donnant la carte d asure de mon fils,que l assurance qui lui a ete faite est seuleument la complementaire!¨¨comment est possible?et maintenant que dois je faire?il n a donc pas d assurance de base?
    • j aimerai savoir quand une assurance vous envoie faire une expertise médicale es ce que la clinique ou l on vous envoie doit elle etre neutre
    • J’ai changé d’assurance maladie cette année, après que mon ancienne assurance m’ai mise en poursuite pour des prestations non payées. Je suis sous saisie de salaire aux poursuites, et cette ancienne assurance sera payée d’une manière ou d’une autre grace a ca. Ont-ils le droit de refuser mon affiliation a une autre assurance? Ps: tout a été fait dans les délais en 2011 et je n’ai recu leur lettre que mi-février !
    • J’ai entendu à la radio que les assurances ne peuvent pas envoyer un commandement de payer, est il vrai?
    • J’ai signé en 2012 en valais un contrat d’assurance de base qui précise le montant de mes primes. Aujourd’hui je déménage dans le canton de vaud et mon assureur prétend que je ne peut pas changer de contrat/d’assurance alors que les nouvelles primes imposées 180% des primes précédentes et que si en valais l’assureur faisait partie des offres bon marché, dans le canton de vaud, celui-ci est cher par rapport aux autres offres. Y a-t-il un moyen légal de changer de contrat dans cette situation?
    • Jai deux assureurs différents pour les assurances maladie de base et complémentaire. Ma complémentaire rembourse 90p/c des médicaments (hors LPPA) prescrits par un médecin. Puis-je me faire rembourser ces médicaments alors que je les ai déjà annoncés auprès de mon assurance de base ? Merci.
    • je suis indépendante dans mon salon d coiffure je cherche une assurance qui m assure en perte d gains malgré un séjour en 2012 en hôpital psychiatrique. Pr l instant tt les assurances m refusent. Merci
    • L ostéopathie pratiquée par un phytothérapeute est-elle prise en charge par l assurance de base?
    • L’assurance-accident a-t-elle le droit de filmer ses affiliés à leur insu pour justifier un refus d’entrer en matière pour payer des indemnités suite à un accident? Quelle valeur juridique ont de tels enregistrements ? Comment peut-on se défendre si les conclusions de l’assurance vont à l’encontre de celles des médecins?
    • Lorsque la caisse d assurance maladie refuse d assurer une personne pour une assurance complémentaire et semi-privée, le refus est-il définitif (pour toute la vie) ou la personne concernée peut-elle représenter sa demande quelques années plus tard?
    • Mon ami a souscrit une assurance qui rembourse dans son canton de domicile. Son médecin généraliste (qui se trouve dans son canton de domicile) l’a envoyé chez un spécialiste se trouvant dans un autre canton. L’assurance peut-elle exiger qu’il paie tout car il est allé dans un autre canton?
    • Mon assurance maladie de base est-elle valable en dehors de la Suisse?
    • Mon assurance maladie de base est-elle valable en dehors de la Suisse?
    • pendant mon arret maladie depuis 5 mois mes medecins me conseille de partir voir ma famille, en disant que,ça ne pourra que me faire du bien, annoncé a mon assurreur et envoyé lattestation signe par le medecin que javais lautorization de partir pour 10 jours, mon assureur de indemnites journalieres ne ma pas paye 7.5 jours. avait til le droit ? vu que les medecins etaient daccord pour que je puisse partir?
    • Puis-je demander à mon assurance mmaladie de payer une facture élevée (franchise de 1500.-) en plusieurs fois?
    • Sur mon dernier décompte de ma caisse maladie, je vois que la Ritaline ne m’est plus remboursé…Après avoir téléphoné à la caisse (CSS-INTRAS) la réponse qui m’a été donnée est que la ritaline n’est plus prise en charge quand elle est prescrite à des adultes (..) exception faite des adultes qui poursuivent un traitement reçu depuis l’enfance… Est-ce légal ou des représailles? D’accord j’ai passé allègrement les 50 ans, mais ça fait plus de 20 ans maintenant que je suis sous ritaline
  • Le choix du médecin (2)
    • Bonjour, Ma mère est hospitalisé depuis le 13/07/2012 suite à un coma. Lors de son réveil elle a perdu toute autonomie ne marche plus, ne sasseoi plus ne mange plus. Les médecins ont fait toute une batterie dexamen mais nont rien trouvé. Ils voudrait la faire sortir de lhopital dans cet état. Peut-on refuser? Merci de votre réponse.
    • Bonjour, Puis-je prendre rendez-vous chez un spécialiste sans passer par le médecin de famille ?
  • Le dossier médical (1)
    • Bonjour, Mon papa a un dossier médical auprès d’un médecin de Lausanne. Entre, temps, par mesure de simplicité au niveau des trajets, mon papa a changé de médecin pour prendre une médecin sur Yverdon. Je travaille moi-même sur Lausanne. Mon papa m’a donc signé une procuration pour aller chercher son dossier chez son médecin de Lausanne, lui ne souhaitant pas revenir à Lausanne. Mais… son médecin de Lausanne refuse de me le donner. En a-t-il le droit ? Merci et bonne journée !
  • La facture médicale (4)
    • Comment procéder pour une facture abusive? 2 rendez-vous chez un généraliste 2 "consultations" téléphoniques: 866.- Sur la facture: une consultation qui n a jamais eu lieu. 1 téléphone de 12 min. facturé 35 min. ( preuve à l appui) Consultation psychothérapeutique pour un mal aux articulations et nombreuses prestations en l absence du patient, donc incontrôlables. Refus de la secrétaire de m envoyer les résultats de mes analyses, elle me passe le médecin ( au tél) qui ne voit pas pourquoi je veux ces analyses, d où discussion et il me facture ce tél.
    • Est-il normal que mon médecin facture la transmission de fax pour une ordonnance que jai perdue?
    • J’aimerais savoir s’il est légal pour un dentiste de facturer les rendez-vous manqués chez son hygiéniste lors du 2e oubli(c’est le cas de mon fils, mais pas la même année…) malgré un téléphone d’excuse le lendemain matin. Si c’est légal, pouvez-vous me dire s’il le tarif facturé est libre ou fixé (forfait, pourcentage, etc.) par la loi ou l’association des médecins-dentistes? Notre dentiste nous a facturé 52 CHF, soit env. 70% du tarif du RV (env.45mn) chez l’hygiéniste (75 CHF). Ca fait cher l’oubli, surtout que le "temps perdu" a certainement été passé en travail administratif ou de rangement, voire en pause-café! Merci d’avance de votre réponse. C. Weibel Pfister
    • Un médecin a-t-il le droit de facturer une prolongation d ordonnance, demandée par téléphone?
  • L'erreur médicale (3)
    • Consultation d un généraliste pour des maux articulaires, après 2 mois et toutes sortes de tentatives) Réponse: soyez patiente , ça passera, prenez des Dafalgan! 4 séances d ostéo plus tard, les douleurs se généralisent à toutes les articulations, je le rappelle et obtiens une prise de sang. rien de particulier: conseil: prenez des bains chauds! et revenez me voir! on regardera du côté de la fibromalgie qu on traite très bien avec des antidépresseurs! Le médecin ne veut pas me donner les analyse de sang, ne veut pas que je me renseigne ailleurs sous peine, dit-il d être encore plus angoissée. entre temps je reçois sa facture 866.-! Ce médecin ignore qu une femme ménopausée peut avoir ce genre de douleurs. Heureusement que je n ai pas attendu son diagnostic et que je me suis renseignée ailleurs. Depuis que je prends des hormones les douleurs ont disparu. Ce médecin est incompétent , il m aurait soigné pour une fibromalgie et de plus sa facture est abusive. Que faire?
    • Créer une grande question
    • doit-je payer une facture d analyse suite à une erreur médical
  • Travail et santé (4)
    • a la coop, chaque fois quun employé retourne au travail apres une maladie ou accident, doit passer par son superieur que lui pose plein de questions sur sa maladie, medicaments prises, physio, etc etc, et le tout est noté date et signé, si par malleur lemployé sopose a repondre, les menaces de congé commencent, est ce que cest normal??? ou abus de pouvoir et atteinte a la personalité de lemployé ainsi qua spfere privé, ou je me tromphe? merci de me renseingner beaucoup de collegues se plaingnent…
    • Bonjour, habitant en canton de vaud et travaillant à Genève, je suis en arrêt de travail pour maladie. Mon employeur m’avait fait savoir, qu’il compte de me licencier à la fin du délais de protection (aout 2012). Mes médecins et spécialistes me conseillent de faire une demande de AI au plus vite, à cause de mes traitements lourds et mon état fragile. Ma question, une fois la demande de AI est fait, l’employeur a-t-il toujours le droit de me liciencier àprès le delai de protection? Vais-je perdre ma caisse de pension pour invalidité? Merci de me répondre au plus vite que possible pour vous.
    • un employé a til le droit de tomber malade? car a la coop, si tes malade il faut rester a la maison, si on reste a la maison pour se soigner ,on est licencié car les RH se font des soucis pour notre santé..cest normal? et bien cestait mon cas…et toujours des arrets medicaux du medecin et hopital… merci de
    • un employeur peut-il demander des informations médicales (type traitement suivi ou maladie chronique) sur l’employé aux fins de divulgation à du personnel médical en cas d’accident sur le lieu de travail (si l’employé est incapable de communiquer lui-même ces informations)? Tout ceci dans le but de protéger la santé de l’employé (ex.: ne pas donner un médicament contre-indiqué dans le cadre d’un certain traitement - éviter les interactions non désirées)
  • Santé mentale (2)
    • Bonjour, j ai subi un accident. Je suis indépendant. Je suis affilié à la même caisse (SUPRA) pour la maladie et l accident dans le cadre LaMal. Ma caisse applique les mêmes conditions (forfait, etc.) de remboursement qu en cas de maladie. Est-ce légal ? Merci pour votre réponse
    • un psychiatre a-t-il le droit de faire sortir un patient si ce dernier na pas de logement
  • Fin de vie (1)
    • Exit, demande aide au suicide. quelle est la position des assurances vie et vie pure , ainsi que celle des des assurances 2ème pilier et AVS dans le cas du versement dune rente dorphelin Merci pour votre réponde.
  • Les autorités compétentes (2)
    • divorcer je souhaite accéder au dossier médical de mon enfant car elle déménage et l école m a demandé mon accord de radiation pour cause médicale mais n ayant aucune preuve ni moyen de communiqué avec mon ex ni sa nouvelle adresse je suis vraiment dans l embarra
    • Est-ce que le médecin, ayant son droit de pratique, a toute autonomie dans la délégation médicale à ses auxiliaires ou peut-il se voir contraint par l’autorité cantonale l’interdiction de déléguer certains actes
  • Non classé (7)
    • Bonjour, J ai avertie mon psy que j annule un rendez vous pour des raisons professionnelles( mon patron m a demande exceptionnellement de ne pas prendre mon congé cette semaine) une semaine avant, je reçois la facture un mois après et je dois la payer entièrement est ce que c est légal??Alors que lui m a posé un lapin deux semaines plus tard.. merci de me répondre Salutations les meilleures
    • Cela fait 1 an et demi que ma maman se rend chez son dentiste pour un appareil (dentier), elle ne peut pas manger parce que le travail est toujour mal fait. Peut elle changer de dentiste sans payer les frais?
    • concernant les lampes Luminothérapie, prescrit par le médecin de famille Est ce quelles sont prises en charges par l assurance de base? Merci de me répondre Lina (je suis assurée chez Assura)
    • En cas d’hospitalisation en clinique privée sans couverture privée est ce que la lamal couvre une partie des frais dans tous les cas?? Merci vos renseignements Raymond
    • mon employeur peut-il me demander la raison médicale d’une absence courte durée, les médicaments pris et les dispositions que j’ai prise pour ne plus tomber malade ?
    • Peut-on avoir deux représentants thérapeutique ?
    • Une personne avec une assurance LAA (également caisse maladie et complémentaire) fait une chute, suite à un malaise, et se fracasse le visage avec fractures de dents et fait un séjour à l’hôpital. Qui paye quoi, plus précisément l’intervention du dentiste (implants) ?
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